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過去三個月，疫情陰霾籠罩全港，一度出現口罩荒，長者要通宵排隊，捱風抵雨輪候口罩，令社會嘩然。香港大學（港大）校友捐出超過二萬個口罩，透過大學轉贈長者及弱勢社群，過程中涉及多個關注點。專研究老人政策的港大社會工作及社會行政學系主任林一星教授指出，要送贈口罩更要送上關懷，當中也有竅門。

親友和義工探望減少，不少獨居長者支援頓失，甚至沒有口罩外出購買日用品，感到十分惶恐。然而，送贈口罩只能保障他們的安全，更重要的是留意他們在疫情之下的心情及需要。

「有一類長者可以上網及看電視，能獲取更多資訊。他們會去排隊，雖然有時會得不到口罩而讓他們沮喪，但起碼有機會嘗試取得口罩。」林一星教授指出，另一類長者卻是困在家中。「可能因為行動不便，不夠口罩，或者不敢外出，社交非常孤立，其實他們受疫情影響最大。」以往長者可以到公園做運動，看人捉棋，與其他長者閒談。可是疫情期間，長者可能受困家中，全日沒有半句傾談，他們更容易情緒低落，增加患憂鬱症的風險。

港大校友事務部遂與十九間社福機構及義工合作，將口罩送到長者及弱勢社群手中。林一星教授認為，交予社福機構更能有效有序地派發。希望送上口罩之餘，亦獻上一份細心。有時口罩只安排送到門口，不入屋，要減低傳染風險，也讓長者安心。

「重點是讓他們感到持續有人關心。」林一星教授提醒，探訪只是一剎那，但在其他時間，要留意長者是否有足夠支援網絡。他建議家人要避免一起同往探訪，一來減低感染風險，二來攤分不同日子探訪，可以讓長者持續有人傾訴關心。他亦提議多撥電話，「多探問他們身體情況，今日可忙些甚麼，有沒有甚麼特別事讓他開心……這種連綿的傾談和關心，最為重要。」

另外，校友事務部也將其中四千個口罩轉贈至中風和腎病病友，以及其覆診陪同者。病友需定期到醫院做物理治療及洗腎，但因不良於行，難以長時間排隊領取口罩。港大協理副校長徐詠璇表示：「大家很熱心，很希望互相幫助互相支援，但不一定知道竅門。我很感謝校友和社福圈子朋友的提點，讓我們精確知道需要，譬如這次我特別聯絡了新健社和腎友聯，拜託他們交到最需要的朋友的手上，口罩荒下發揮了互助協作精神。不少人根本無法上網或排隊，他們說若然不夠口罩，往醫院的路上就只有徬徨了。」

部份捐贈的口罩原為印尼醫用，在耳圈後有額外橡筋，方便穿戴頭巾人士，適合不同宗教及種族使用。港大特意將該批口罩轉贈予融樂會及香港穆斯林委員會。香港穆斯林委員會副主席Syed Ridwan Elahi表示感激，指很多有心人及團體伸出援手，讓有需要的家庭得到支持及感受到正能量。「這是我們要同行互助的時刻，只要大家攜手不分種族、不分階層，我們一定可以跨過疫情，擁有更美麗的心靈。」

林一星教授補充：「疫情期間，公民社會更要發揮鄰里互助的精神。」徐詠璇說：「慶幸口罩供應四月起已趨穩定，目前關鍵是關心身邊的人。大學希望傳遞關懷，不讓任何人被遺漏，這次捐贈便包括來自海外。大學正好可以連繫心願和善行，建構網絡支援。歡迎校友繼續捐贈或協作，合力抵抗疫情海嘯式的侵襲。」

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