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工作與生活之平衡調查結果

2008年04月08日

 

此調查訪問了1027位香港僱員，結果顯示與2004年的同一調查相比，香港僱員於工作與生活之間的平衡有所改善。這次由香港大學及CSR Asia合作進行的調查發現，於工作時間、彈性上班安排、及對工作的滿意度這幾方明都有顯著的改善。

調查是透過各僱主的協助下向僱員發出不記名的問卷，結果顯示：

• 與2004年相比，每星期工作時間平均減少５小時
• 經常超時工作及工作至夜深的情況顯著減少
• 與2004年相比，設有彈性上班安排的公司有所增加
• 雖然整體上工作與生活平衡只有少許改善，但僱員對工作的滿意度卻有明顯的上升
• 考慮於未來十二個月內離職的僱員大幅減少

首席研究員及報告撰寫人威利夫教授指出：「政府及很多商業機構僱主都己對改善工作環境方面作出實質的承擔及帶頭作用，相信實行五天工作是其中一項令工作與生活平衡有所改善的主要因素。」

「毫無疑問，沒有政府的參予及推動，相信如2004年僱員對工作的不滿意度將再次出現。而現時，工作時間不單減少，而且經常超時工作有所下降，僱員對工作的滿意度亦大增。」

二零零八年的調查主要反映出：

香港僱員工作時間長：

• 每週平均工時逹49.6小時 (二零零四年為55.2小時)
• 62.4%經常需要超時無償工作
• 57.1%需工作到深夜。

僱員工作到深夜：

• 62.6%是由於要完成工作及做更多的事
• 37.4%是由於職責所需，但很多時由於工作時間延長，工作時的積極程度會降低。

僱員健康受到影響：

• 82.5%表示感到有壓力及有75.4%表示缺乏運動
• 46.4%有不健康飲食，並有45.6%因工作感到疲憊不堪。

僱員請病假：

• 27%會利用請病假來彌補長工時。

僱員一般認為年假不足：

• 平均數字為19天，但受訪者普遍認為23天會更加理想。

工作與生活平衡這個問題仍然值得關注：

• 大部份人依然覺得他們的工作量很大，令到他們不能在工作及日常生活中找到平衡
• 大部份人對於跟家人朋友相處的時間依然感到不足

快樂度及工作滿意度有所改善：

• 對工作感到滿意的人比不滿意者為高
• 超過50%之受訪公司現提供更具彈性上班安排，從而改善工作與生活之間的平衡

潛在員工流失率持續高企：

• 12.9%受訪者表示考慮於未來十二個月內離開現職公司

二零零八的調查亦首次包括年齡及性別資料。主要研究結果包括：

• 平均而言女性之工作時間比男性少，而且通常都比較少機會超時工作
• 在各人口組別中，年輕男性(三十歲如下)之工作時間最長
• 男性傾向比女性請較多病假，這可能因為他們的工作時間比較長，但他們在未來十二個月離開現公司的可能性較少。
• 對於工作的滿意度，男性跟女性之差別不是太大
• 不過，對於工作與生活之間的平衡及跟家人朋友相處的時間方面，女性的滿意度比男性為高
• 年青人的工作時間比較長，需要經常超時工作的可能性亦較高
• 50歲以上人士超時工作的情況比年齡介乎40至49之人士更為嚴重
• 相對較年長的一群，較年輕僱員擁有彈性上班安排的可能性較小，而且由於工作時間長，他們請病假的可能性較大
• 較年輕僱員於未來十二個月離職的可能性比較大
• 年齡介乎40至49歲的僱員對工作的滿意度是眾多年齡組別之中最高的，並對工作與生活之平衡及與家人朋友相處的時間感到滿意

威利夫教授：「工時跟工作滿意度有著很強的相互關係。滿意度可用以說明為何計劃於未來12個月內離職的人數減少。雖然某些方面有所改善，但我們必須意識到挑戰仍然存在，因仍然有很多人覺得他們在工作與生活之間很難取得平衡，特別是年輕一群的健康很容易因工作時間長而變差。」

如欲訪問威利夫教授，可致電 CSR Asia辦公室電話3579 8079聯絡Jimmy Huen.

新聞簡報會將於二零零八年四月九日早上十時於CSR Asia香港辦公室（地址：香港上環蘇杭街19-25號永昌商業中心12樓A室）以英語進行。

此調查之全部結果將於四月九號晚上六時之CSR Asia每月簡報會發表，詳情可致電3579 8079聯絡Jimmy Huen。