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第八屆跨境安老服務研討會已於2019年12月19日（星期四）假香港社會服務聯會舉行。研討會由伸手助人協會、香港老年學會、香港理工大學活齡學院、香港理工大學老年護理研究中心、香港復康會、香港大學秀圃老年研究中心，及嶺南大學亞太老年學研究中心合辦，超過一百名業界代表及相關持份者出席活動。是次研討會以「大灣區養老產業」為主題，透過討論及分享大灣區養老產業發展的機遇和挑戰，探討大灣區養老服務的配套能否作為本港長者安老的選擇，同時促請香港政府及業界考慮對跨境安老服務提供支援，讓本港長者在安老規劃上更有保障。

研討會邀請香港特別行政區政府勞工及福利局局長羅致光博士作主題演講，闡述內地及香港安老服務水準銜接的問題，探討香港長者到大灣區安老的可行性。中港兩地護老服務機制不同，羅局長認為確保服務質素，理順政府資助跨境養老的問責性，並且增加長者跨境醫療的資訊，將有助增加港人回內地安老的信心。

伸手助人協會行政總裁黃炳財先生就肇慶養老業發展現況進行全面介紹，講述了肇慶養老業面對的困難及對該地區護老產業發展潛力的展望。黃先生認為因著人口老化的趨勢，優質養老服務的需求將會持續增長，他期望兩地政府能就相關發展政策取得協調及增加對業界的支援，提升養老行業及從業員社會地位的認受性及訂定薪酬指標，讓當地安老行業取得長足發展，提升大灣區養老產業配套，以及人力資源的質素。此外，他期望當地政府考慮讓香港非牟利機構在當地以「有限公司」的身份註冊以開展服務。

作為跨境安老服務計劃的營運機構之一的代表，香港復康會持續照顧、國際及中國項目總監周惠萍女士從服務營運者角度探討跨境安老服務在人力資源上的發展概況，並分析目前營運者所面臨的挑戰與機遇。周女士指出安老服務行業經常面對招聘困難問題，人手不足令業界對於提升服務質素和增加服務供應面臨更多限制。她表示，若能為相關人員訂立資歷認證，將有助提升行業專業性，對吸納人才有正面影響。

香港老年學會會長梁萬福醫生就安老院舍評審計劃進行全面介紹，目前已經在大灣區3個城市成功試行，讓與會者對評審計劃的概念有更佳掌握，並瞭解標準的設立將有效提升院舍服務質素。梁醫生認為評審制度的推行，不僅有利提升安老院舍的服務質素，更有助建立業界優良服務典範，鼓勵良性競爭，使業界及服務用家皆有所保障，建立雙贏局面。

中山大學政務學院副教授陳永傑博士介紹了內地安老政策的職能部門及運行機制，並分析了安老服務與廣東社會工作發展的現況。他認為社工業界應推動安老社工教育、培訓及督導。陳博士亦指出社工在大灣區的發展經歷了不同階段，有待進一步強化專業性。

香港理工大學老年護理研究中心總監及副教授梁綺雯博士闡述了大灣區養老服務中人才培訓及護理工作的重要性，她以珠海及深圳擬構建的養老服務體系為例，指出以居家為基礎、社區為依託、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系是安老服務行業的未來願景，冀可不斷完善大灣區養老體系，加強養老人才隊伍培訓，特別是老人科及認知障礙症專業護士的訓練，以推動大灣區養老文化的建立。

研討會上亦設有公開論壇，由伸手助人協會行政總裁黃炳財先生擔任主持，多位參加者積極提問，與嘉賓深入討論多個相關議題，包括如何促進兩地社福機構攜手合作，使兩地標準銜接，共同提升兩地護老服務水準。

最後，香港大學社會工作及社會行政學系副教授及秀圃老年研究中心總監樓瑋群博士為研討會作出總結，並感謝各講者在大會主題上提供多項寶貴觀點與建議。她總結指出，大灣區坐擁極大的潛在發展和協作機遇，香港和內地雖然在制度上有差異，但是相信長者的需要是共通的，例如需要更好地發揮現有平台的作用，包括每年一度的跨境安老服務研討會等，推動兩地更密切的多管道交流，發揮香港在管理、專業、以及前線人力資源培育方面的優勢，拓展香港在養老服務機構品質管理的經驗，同時亦應與內地不斷求新的服務模式交流，共同打造一個養老服務人力資源培育及質素保證機制平台，積極面對人口老化所帶來的挑戰。

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香港大學秀圃老年研究中心
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